作为一名国际站运营,相信大家都摸索出了一套适合自己的运营方法。但是万变不离其宗,我们大多数运营小伙伴每天都需要做一些重复性的工作。重复可不是没有意义哦,我们要学会在简单重复的工作中找到最高效率的方式。今天我们就来聊聊阿里巴巴国际站运营每天都应该做些什么。
一,产品是否违规,低质等情况
1.查看My-Alibaba后台的消息盒子,可以帮助我们查看有没有违规提醒,如果有的话要做好处理。
2. 查看店铺是否存在低质产品,零效果产品等,一旦发现,需要马上优化或者下架重发。
入口:产品管理-搜索诊断首页
二,询盘监测
1.查看店铺是否有未读询盘,如果有的话要及时提醒业务员处理。同时针对店铺询盘作简单分析(是否是优质询盘,重复询盘,什么产品)
2.可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径
三,数据管家
1.数据概览-曝光点击反馈基础情况
2.点击率和转化率是否达到市场均值,如有差距,需要分析推广、产品的各项问题。
3.引流关键词-查看并收集关键词,多覆盖推广关键词。
4.是否有适合业务员报的RFQ
5.看访客详情是否搜索词一致
四,直通车推广
1.查看直通车数据,查看基础报告-推广计划及产品的各项数据,例如平均点击花费,点击次数等等
2.调整推广计划,增长或者降低出价,针对不同关键词的打法做好优化
3.引流关键词中top10相关有点击有询盘的词重点关注出价排名
4.直通车是否有效果词,具体有哪些词可以统计
5.是否有无效点击词或不相关关键词
6.每天预算是否合理使用,推广 地域是否符合买家
7.直通车账户是否正常运营状态
五,其他工作
1.店铺每周、每个月的数据导出分析
2.每天查看后台是否有新的活动上线,做好活动报名
3.短视频发布,也就是我们之前熟知的粉丝通
4.橱窗产品检查优化,针对数据不好的产品要及时剔除
5.查看是否有合适的RFQ给业务员报价
6.业务员询盘转化率怎么样
7.抽一定时间学习和总结
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